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Bei Garden-de ist der Versand innerhalb Deutschlands kostenlos – ohne Mindestbestellwert und ohne versteckte Versandgebühren.
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Wir versenden derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands. Eine Lieferung in andere Länder ist derzeit nicht möglich.
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3. Lieferzeit
Dekoration & Wohnaccessoires
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–4 Werktage nach Zahlungseingang bzw. Vertragsschluss.
Lebende Pflanzen
Aus Gründen der Frische erfolgt die Lieferung lebender Pflanzen in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen. Der Versand findet überwiegend von Montag bis Mittwoch statt, damit Pflanzen möglichst nicht über das Wochenende im Versandnetz verbleiben.
Sollte ein Artikel vorübergehend nicht verfügbar sein, informieren wir Sie über die voraussichtliche Lieferzeit.
4. Versanddienstleister
Der Versand erfolgt mit DHL. Nach dem Versand erhalten Sie eine Versandbestätigung inklusive Sendungsverfolgung per E-Mail.
5. Hinweise zum Pflanzenversand
- Pflanzen werden transportsicher und speziell verpackt.
- Leichte Unterschiede in Größe, Form oder Blattstruktur können natürliche Eigenschaften lebender Pflanzen sein.
- Wir empfehlen, Pflanzen unmittelbar nach Erhalt auszupacken und entsprechend ihren Pflegehinweisen zu wässern.
- Sollte eine Pflanze beschädigt ankommen, kontaktieren Sie uns bitte. Senden Sie nach Möglichkeit Fotos der Pflanze sowie der Verpackung, damit wir Ihre Anfrage schneller bearbeiten können.
6. Lieferverzögerungen
Bei unvorhergesehenen Lieferverzögerungen, beispielsweise aufgrund saisonaler Nachfrage oder Witterungseinflüssen, informieren wir Sie schnellstmöglich per E-Mail über den aktuellen Status Ihrer Bestellung.
7. Kontakt bei Fragen zum Versand
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23568 Lübeck
Deutschland
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